Condiciones Generales de Uso y Contratación de Punto Conferencia
Última actualización: 31 de agosto de 2026
Las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación regulan el acceso, navegación y uso del sitio web legretal.pro, así como la contratación de los servicios de conferencias ofrecidos por Punto Conferencia, con domicilio en Carrer de Mallorca, 204, Barcelona, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 915 78 43 26.
1. Introducción y aceptación de los términos
El acceso al sitio web y la contratación de los servicios de Punto Conferencia implican la lectura, comprensión y aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones, así como de cualesquiera otras condiciones particulares que, en su caso, resulten aplicables a un servicio concreto.
Si el usuario no estuviera de acuerdo con estas Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio web o contratar los servicios. El usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal suficiente para contratar.
2. Alcance de los servicios
Punto Conferencia presta servicios relacionados con la organización, coordinación y gestión de conferencias, jornadas, ponencias, eventos corporativos, encuentros profesionales y actividades afines, incluyendo, entre otros, los siguientes:
- Diseño y planificación del formato de conferencia.
- Gestión de ponentes, agenda y contenidos.
- Coordinación logística y operativa.
- Asistencia técnica y soporte durante el evento.
- Servicios complementarios relacionados con el evento, cuando así se acuerde expresamente.
Las características concretas, alcance, fechas, duración, precio y condiciones específicas de cada servicio se detallarán en la propuesta comercial, presupuesto, contrato particular o confirmación de pedido correspondiente.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz, exacta, completa y actualizada en todo momento.
- Utilizar el sitio web y los servicios de forma diligente, lícita y conforme a la buena fe.
- No emplear los servicios para fines ilícitos, fraudulentos, difamatorios, ofensivos o contrarios a la moral, al orden público o a la normativa vigente.
- Respetar los derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual, industrial, honor, intimidad y protección de datos.
- Asumir la responsabilidad por los daños y perjuicios derivados del incumplimiento de estas obligaciones.
En caso de que el usuario actúe en nombre de una empresa o entidad, declara ostentar poderes suficientes para vincularla.
4. Condiciones de pago y facturación
Salvo pacto en contrario, los precios de los servicios se indicarán en euros y serán los vigentes en el momento de la contratación. Los importes podrán incluir o no impuestos aplicables, lo cual se especificará en la oferta o factura correspondiente.
Las condiciones de pago podrán incluir, según el servicio contratado:
- Pago anticipado total o parcial.
- Pagos fraccionados por hitos o fases del proyecto.
- Pago a la finalización del servicio.
El impago, retraso o devolución de cualquier importe faculta a Punto Conferencia para suspender o cancelar la prestación del servicio, sin perjuicio de reclamar los importes pendientes, intereses de demora y costes derivados de la gestión del cobro, cuando legalmente proceda.
El usuario acepta que la factura podrá emitirse en formato electrónico, salvo que solicite expresamente otro medio cuando sea legalmente exigible.
5. Política de cancelación y reembolso
La cancelación de servicios deberá solicitarse por escrito a través del correo electrónico [email protected]. Las condiciones concretas de cancelación podrán variar en función del servicio contratado y quedarán reflejadas en la oferta o contrato particular.
Salvo que se pacte otra cosa, se aplicarán los siguientes criterios generales:
- Cancelaciones comunicadas con antelación suficiente podrán dar lugar a reembolso parcial o total, descontando gastos ya incurridos, reservas o trabajos realizados.
- Si la cancelación se produce una vez iniciado el servicio o cuando ya se hayan ejecutado actuaciones sustanciales, no procederá reembolso respecto de la parte efectivamente prestada.
- Los gastos no recuperables asumidos por Punto Conferencia en nombre del usuario podrán ser repercutidos íntegramente.
En caso de cancelación por causas imputables al usuario, Punto Conferencia podrá retener, compensar o reclamar las cantidades necesarias para cubrir costes administrativos, técnicos, logísticos y de personal ya comprometidos, siempre dentro de los límites legales aplicables.
Si la cancelación se debiera a fuerza mayor, se actuará conforme a lo previsto en la cláusula correspondiente.
6. Limitación de responsabilidad
Punto Conferencia responderá únicamente de los daños directos causados por dolo o negligencia grave, en la medida permitida por la normativa aplicable. En ningún caso será responsable de:
- Daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuenciales.
- Pérdida de beneficios, oportunidades de negocio, reputación o ahorro previsto.
- Interrupciones derivadas de fallos de terceros, proveedores, telecomunicaciones, plataformas técnicas o servicios externos.
- Errores, omisiones o inexactitudes atribuibles a información facilitada por el usuario o por terceros.
La responsabilidad total de Punto Conferencia, en su caso, quedará limitada al importe efectivamente abonado por el usuario por el servicio concreto que haya dado lugar a la reclamación, salvo que la legislación imperativa establezca otro límite o excluya dicha limitación.
Nada de lo previsto en estas Condiciones excluirá o limitará la responsabilidad cuando ello no sea legalmente posible, especialmente en casos de responsabilidad por daños personales, dolo o aquellas materias en las que la ley impida la exclusión o limitación.
7. Derechos de propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web, incluidas denominaciones, textos, diseños, logotipos, imágenes, documentos, materiales, presentaciones, estructuras, bases de datos, software y demás elementos protegidos, son titularidad de Punto Conferencia o de terceros que hayan autorizado su uso.
El usuario únicamente adquiere un derecho de uso no exclusivo, no transferible y limitado al acceso y utilización del sitio web y de los materiales necesarios para la correcta prestación del servicio contratado, y siempre conforme a estas Condiciones.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización o explotación de cualquier contenido sin autorización previa y por escrito de su titular, salvo en los casos legalmente permitidos.
En los servicios de conferencias, salvo acuerdo expreso en contrario, los materiales elaborados específicamente para el evento podrán ser utilizados por el cliente únicamente para los fines pactados. La cesión de derechos, si procede, deberá constar por escrito.
8. Protección de datos y privacidad
El tratamiento de los datos personales facilitados por el usuario se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
Punto Conferencia tratará los datos personales con la finalidad de gestionar consultas, presupuestos, contrataciones, prestación de servicios, facturación, atención al cliente, obligaciones legales y, en su caso, acciones comerciales consentidas o amparadas en interés legítimo cuando proceda.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y demás derechos reconocidos por la normativa, mediante comunicación a [email protected], acreditando debidamente su identidad.
Para más información sobre el tratamiento de datos, el usuario deberá consultar la política de privacidad que, en su caso, complemente estas Condiciones.
9. Fuerza mayor
Punto Conferencia no será responsable por el incumplimiento, retraso o imposibilidad de cumplimiento de sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, sin carácter limitativo:
- Catástrofes naturales, incendios, inundaciones o fenómenos meteorológicos extremos.
- Conflictos laborales, huelgas o cierres patronales.
- Actos de autoridades, restricciones legales o administrativas, pandemias o emergencias sanitarias.
- Caídas generalizadas de sistemas, interrupciones de suministros, fallos de telecomunicaciones o ciberincidentes ajenos al control razonable de la empresa.
En caso de fuerza mayor, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas durante el tiempo que persista la causa y se reanudarán cuando resulte razonablemente posible. Si la imposibilidad se prolongara de forma sustancial, las partes podrán resolver el contrato sin responsabilidad adicional, salvo por los servicios ya efectivamente prestados.
10. Modificación de las condiciones
Punto Conferencia se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estas Condiciones para adaptarlas a cambios normativos, técnicos, operativos o de prestación del servicio.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y serán aplicables desde su entrada en vigor, sin perjuicio de que los contratos ya formalizados se rijan por la versión vigente en el momento de su aceptación, salvo que la ley o el contrato dispongan otra cosa.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso al sitio web, la interpretación, cumplimiento, validez o ejecución de estas Condiciones, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los juzgados y tribunales de Barcelona, salvo que la normativa de protección de consumidores y usuarios establezca imperativamente otro fuero aplicable.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, reclamación o solicitud relacionada con estas Condiciones o con los servicios de Punto Conferencia, puede contactar a través de:
- Empresa: Punto Conferencia
- Dirección: Carrer de Mallorca, 204, Barcelona, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 915 78 43 26
- Sitio web: legretal.pro
13. Cláusula de nulidad parcial
Si alguna de las cláusulas de estas Condiciones fuese declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, por resolución firme de autoridad competente, dicha nulidad o inaplicabilidad no afectará al resto del clausulado, que seguirá vigente y plenamente eficaz.
En tal caso, las partes se comprometen a sustituir la cláusula afectada por otra válida que, en la medida de lo posible, conserve la finalidad económica y jurídica de la original.